Ao utilizar o site, a plataforma ou qualquer serviço fornecido pela Sygma Track, o usuário declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma das condições, o uso dos serviços deverá ser imediatamente interrompido.

2. Definições

Sygma Track: empresa fornecedora de soluções de rastreamento e telemetria.
Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que utilize os serviços da Sygma Track.
Serviço: sistema de rastreamento veicular, telemetria e funcionalidades relacionadas, acessíveis via plataforma web ou aplicativo.

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3. Uso dos Serviços

O usuário compromete-se a:

• Utilizar o sistema apenas para fins legais e autorizados;

• Fornecer dados verdadeiros no momento do cadastro;

• Manter em sigilo suas credenciais de acesso;

• Não reproduzir, distribuir ou explorar comercialmente os conteúdos e ferramentas sem autorização expressa.

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4. Instalação e Manutenção dos Dispositivos

A instalação dos rastreadores será realizada por técnicos autorizados da Sygma Track ou por parceiros indicados. O cliente é responsável por manter os equipamentos instalados em boas condições, comunicando qualquer falha imediatamente à equipe de suporte.

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5. Planos e Pagamentos

O acesso ao sistema está vinculado à contratação de um plano, que pode ser mensal, trimestral ou anual, conforme acordado. Os pagamentos devem ser realizados nas datas estipuladas, sob pena de suspensão temporária dos serviços em caso de inadimplência.

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6. Cancelamento e Reembolsos

O usuário pode solicitar o cancelamento do serviço a qualquer momento. No entanto, valores já pagos não serão reembolsados, salvo em casos de falha técnica comprovada e não resolvida pela equipe de suporte da Sygma Track.

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7. Privacidade e Segurança dos Dados

A Sygma Track respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As informações fornecidas pelos usuários são armazenadas com segurança e utilizadas apenas para fins operacionais, comerciais e de melhoria da experiência do cliente.

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8. Limitação de Responsabilidade

A Sygma Track não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de uso indevido do sistema;

• Falhas ocasionais de sinal GPS ou internet, alheias ao controle da empresa;

• Perdas causadas por omissão de dados ou má interpretação de informações fornecidas pelo sistema.

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9. Modificações nos Termos

A Sygma Track reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário consultá-los periodicamente. O uso contínuo dos serviços após as alterações constitui aceitação automática das novas condições.

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10. Foro e Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Em caso de litígio, as partes elegem o foro da comarca de [cidade-sede da empresa], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.